Kreditportal
Zugang zum R+V-Kreditportal
(für Österreich)
Was ist das Kreditportal?
Das Kreditportal ist eine von R+V entwickelte Internet-Plattform.
Sie unterstützt Sie bei der Beantragung und Verwaltung Ihres gesamten Forderungsmanagements (WKV-Online).
Grundlage der Nutzung des Kreditportals sind die Allgemeinen Vertragsbedingungen zur Nutzung des Online-Service für Kreditversicherungen Österreich (AVB R+V-Kredit-Online-Service).
Sie unterstützt Sie bei der Beantragung und Verwaltung Ihres gesamten Forderungsmanagements (WKV-Online).
Grundlage der Nutzung des Kreditportals sind die Allgemeinen Vertragsbedingungen zur Nutzung des Online-Service für Kreditversicherungen Österreich (AVB R+V-Kredit-Online-Service).
- Allg. Vertragsbedingungen (AVB R+V-Kredit-Online-Service A)(PDF 113,55 KB)
Was bietet WKV-Online?
WKV-Online bietet Ihnen als R+V Firmenkunde die Möglichkeiten,
- neue Limitprüfungen über Ihren Kunden online zu beantragen und/oder abzufragen,
- Informationen zu Ihren aktuellen Limiten über eine Liste einzusehen,
- Limite zu ändern, d. h. bereits bei R+V angefragte Limits erhöhen, reduzieren oder streichen,
Voraussetzungen für Zugang zum Portal für österreichische Versicherungsnehmer
- 1. Sie sind R+V Kreditversicherungskunde in Österreich und haben eine R+V ProfiPolizze abgeschlossen.
- 2. Die unterschriebene Vereinbarung zur Nutzung und die vollständig ausgefüllte und unterschriebene Anmeldung eines Administrators liegt R+V vor.
- Anmelde-Unterlagen zur Nutzung des R+V-Kreditportals(PDF 801,92 KB)
Änderung von Berechtigungen
Möchten Sie Änderungen zu bestehenden Berechtigungen melden (z.B. E-Mail Adresse, Tel.-Nr. usw.), so verwenden Sie bitte das folgende Formular.
PC-Ausfüllhilfe
HINWEIS: Sie haben auch die Möglichkeit die "Änderung eines Administrators" direkt über Ihren PC auszufüllen - nur mit neuer Version des Acrobat Reader.
Hierzu benutzen Sie bitte die Tabulator-Taste, um die erforderlichen Eingaben durchzuführen; Kästchen werden mit der "Leertaste" aktiviert.
PC-Ausfüllhilfe
HINWEIS: Sie haben auch die Möglichkeit die "Änderung eines Administrators" direkt über Ihren PC auszufüllen - nur mit neuer Version des Acrobat Reader.
Hierzu benutzen Sie bitte die Tabulator-Taste, um die erforderlichen Eingaben durchzuführen; Kästchen werden mit der "Leertaste" aktiviert.
Verarbeitung von Administratoren- und Nutzerdaten im R+V-Kreditportal
Das Merkblatt zur Verarbeitung von Administratoren- und Nutzerdaten im R+V-Kreditportal erläutert Ihnen, wie Ihre personenbezogenen Daten im Rahmen der Services des R+V-Kreditportals verarbeitet werden, wenn Sie sich als Administrator oder Nutzer bei dem R+V-Kreditportal anmelden.
Wie erhalte ich Zugriff?
Senden Sie bitte die angeforderten Unterlagen an folgende Adresse:
R+V Allgemeine Versicherung AG
Niederlassung Österreich
Bereich Banken/Kredit
Wilhelmstr. 68
1120 Wien
Nach Prüfung erhalten Sie Ihre Benutzerkennung per E-Mail. Mit dieser und Ihrem eigenen Einstiegspasswort können Sie sich im Kreditportal anmelden.
R+V Allgemeine Versicherung AG
Niederlassung Österreich
Bereich Banken/Kredit
Wilhelmstr. 68
1120 Wien
Nach Prüfung erhalten Sie Ihre Benutzerkennung per E-Mail. Mit dieser und Ihrem eigenen Einstiegspasswort können Sie sich im Kreditportal anmelden.
Sicherheit und Browser
Folgendes sollten Sie in Bezug auf die Sicherheit im Netz und die genutzten Browser beachten:
- Sie sollten sich auf keinen Fall von einem Ihnen unbekannten Computer aus in das R+V-Kreditportal einloggen.
- Sie sollten ein Sicherheitsprogramm auf Ihrem Computer installieren, das sie vor Viren oder Trojanern schützt. Diese Sicherheitsprogramme sollten immer auf dem neuesten Stand sein.
- Führen Sie immer aktuelle Updates für das Betriebssystem und die Anwendungssoftware (z.B. Browser, Media Player, PDF-Reader, Office-Programme) durch.
- Wir unterstützen derzeit folgende Browser in den jeweils aktuellen Version:
- Microsoft Edge (Internet Explorer wird nicht mehr unterstützt)
- Mozilla Firefox
- Google Chrome
- Technische Hilfe bei der Einstellung des Internet Explorers(PDF 608,77 KB)
- Technische Hilfe bei der Einstellung des Mozilla Firefox(PDF 283,75 KB)
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